Wir wachsen kontinuierlich und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt
eine/n Anwendungsberater/in in Vollzeit.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Telefonische Kundenbetreuung und -beratung
  • Abgabe von Produktempfehlungen und Verarbeitungstechniken bei konkreten technischen Anforderungen des Kunden
  • Erstellung von Angeboten nach den betrieblichen Richtlinien, einschl. der Kalkulation und Abgabe in div. Angebotsportalen
  • Durchführung einer kontinuierlichen Angebotsverfolgung in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
  • Erarbeitung komplexer Lösungen für den Kunden / Projektarbeit einschl. Machbarkeitsprüfungen, Suche neuer Rohmaterialien, Zeichnungserstellung, Muster-Prototypenherstellung, Abstimmung mit Projektleitern des Kunden
  • Planung und Koordination der Umsetzung von Neuprojekten und Vorserien mit anderen Abteilungen zur termin- und qualitätsgerechten Umsetzung
  • Projektkonzeption und -organisation, Vertragsgestaltung, Termin- und Kostenkontrolle, Steuerung des Planungs- und Realisierungsprozesses bis zur Übergabe incL Projektdokumentation
  • Weitergabe von wichtigen Informationen zu einzelnen Kunden an die Vertriebsleitung und enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst
  • Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen entsprechend den betrieblichen Festlegungen einschl. der Durchführung des notwendigen Schriftwechsels mit den Kunden in Zusammenarbeit mit Außendienst und Qualitätssicherung
  • Pflege der für den Bereich vorliegenden SharePoint-Website

Was wir von Ihnen erwarten:

  • abgeschlossene Berufsausbildung im kaufm. Bereich (oder vergleichbare Qualifikation)
  • sichere Anwendung von MS Office (Excel, Outlook, Word)
  • Gute Englischkenntnisse in Wort- und Schrift
  • Kenntnisse im ERP-System Navision wünschenswert
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise, hohe Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

Was wir Ihnen bieten:

  • Spannende und anspruchsvolle Aufgaben
  • Prozessorientierte Organisation in einem modernen Arbeitsumfeld
  • Eine sichere Position in einem erfahrenen und hochmotivierten Team

Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte (vorzugsweise per E-Mail) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin an:

Bindfadenhaus en gros Gustav Scharnau GmbH
Frau Keller
Oststr. 3
16356 Werneuchen

E-Mail: jobs@scharnau.de